ইদানীং, বিশ্বজুড়ে আইফোন এবং আইপ্যাড ব্যবহারকারী লোকেরা অদ্ভুৎ কিছু ঘটনা লক্ষ্য করেছেন, যার মধ্যে তাদের অ্যাপল আইডি, যা অ্যাপল পরিষেবাগুলির জন্য ব্যবহার করা হয়, সেটা আপাত কোন কারণ ছাড়াই তাদের ডিভাইস থেকে লগ আউট হয়ে যাচ্ছে।
যখন তারা আবার লগ ইন করার চেষ্টা করেছে, তখন তাদের বলা হয় তাদের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবে। এই সমস্যাটি শুধুমাত্র কিছু লোকের সাথে ঘটছে এমন না – বরং অনেক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করছে৷
নাইনটুফাইভ নামে একটি প্রযুক্তিগত ওয়েবসাইট এ সম্পর্কে কথা বলেছে যে, ম্যাক কম্পিউটার, আইফোন এবং আইপ্যাডের অনেক ব্যবহারকারী হঠাৎ তাদের অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়ে গেছে বলে জানায়।
যখন তারা আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করে, তারা একটি “Error Message” পায় এবং তাদের Apple ID অ্যাক্সেস করতে পারে না। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করাটাই একমাত্র সমাধান বলে মনে করছেন অনেকে।
এই সমস্যা শুধু যে Apple ID-তে হচ্ছে এমন না, অন্যান্য অ্যাপল পরিষেবা যেমন iCloud (যেখানে ফটো এবং অন্যান্য ফাইল সংরক্ষণ করা হয়), iMessage, FaceTime এবং অ্যাপ স্টোরেও সমস্যা গুলো হচ্ছে।
এবং এই সমস্যা শুধুমাত্র অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে ঠিক হয়ে যাবে ব্যাপারটা এমন নয়, বরং আইক্লাউডের সাথে সংযুক্ত যেকোন অ্যাপেরও তাদের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবে।
যদিও সোশ্যাল মিডিয়ায় অনেক লোক এই সমস্যা নিয়ে অভিযোগ করেছে, অ্যাপল আনুষ্ঠানিকভাবে এ বিষয়ে কিছু জানায়নি। তবে আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন ব্যক্তিদের মধ্যে একজন হন, তাহলে মনে হচ্ছে অ্যাপল জিনিসগুলি সমাধান না করা পর্যন্ত আপনাকে আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার ঝামেলার মধ্য দিয়ে যেতে হবে৷
